예전에 마련한 NDSL이 고장이 나서 서비스 센터로 보냈습니다. 오늘 다시 왔는데요.
일단 A/S를 접수할려면 닌텐도코리아 홈페이지의 온라인 수리 접수 페이지에서 수리를 접수한 후에 택배 착불로 닌텐도코리아로 보내면 됩니다. 우체국 택배, 편의점 택배 등 퀵서비스를 제외한 다른 택배는 모두 이용 가능하다고 하구요. 저는 우체국 택배로 보냈습니다. (그런데 요즘 우체국 택배 서비스 좋더군요. 물건이 상대편에 도착했다고 문자메시지도 넣어주고..)
저는 웹에서 온라인 수리 접수한 후에 확인 전화가 오는 줄 알고 기다렸는데 알고보니 그냥 보내면 되는 방식이더군요. 괜히 시간만 끌었네.. 보낼 때는 기기 본체에 보증서만 넣어서 보내면 됩니다. 스타일러스펜을 빼고 넣으면 하나 넣어서 보내준다고 하니 참고하세요.
저는 전원이 안켜지는 증상이었는데 이상하게도 이상없음으로 판정되어서 다시 왔습니다. 그런데 제대로 작동이 되네요? 일단 이걸로 계속 쓰겠지만 그럼 그때 전원은 왜 안켜진 것인지.. 올때 택배 포장 상태가 굉장히 잘 되어 있어서 고객센터 전화를 거는데 오래 기다린 건 상쇄되었네요..
닌텐도코리아
경기도 부천시 원미구 약대동 193 테크노파크 4단지 402동 503호
우편번호 420-734 전화번호 080-070-9900 (고객센터)
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